Пользовательское соглашение (оферта для покупателей)

Сайт: dabmarket.ru
Дата публикации: «31» мая 2026 г. (ред. от «01» июля 2026 г.)
Версия: 1.1

1. Общие положения

1.1. Настоящее Пользовательское соглашение (далее — «Соглашение») регулирует порядок использования сайта dabmarket.ru (далее — «Сайт», «Платформа») физическими лицами в качестве покупателей или посетителей.

1.2. Платформа dabmarket.ru является информационным сервисом, предоставляющим доступ к каталогу товаров локальных брендов. Оператором Платформы является:

Индивидуальный предприниматель Ермаков Егор Сергеевич
ИНН: 771001035361
ОГРНИП: 325774600359631 от 05.06.2025
Адрес: г. Москва, ул. Пестеля, д. 8
Телефон: +7 993 599-18-02
Электронная почта: support@dabmarket.ru
(далее — «Оператор», «мы»)

1.3. Оператор выступает как информационный посредник между покупателями и брендами-партнёрами. Товары, представленные на Платформе, принадлежат соответствующим брендам и продаются ими. Оператор не является продавцом товаров, если иное прямо не указано в описании конкретного товара.

1.4. Акцептом настоящего Соглашения является совершение любого из следующих действий:

регистрация на Сайте;
оформление заказа;
простое использование функций Сайта.

Продолжая использовать Сайт, вы подтверждаете, что ознакомились с настоящим Соглашением и принимаете его в полном объёме.

1.5. Если вы не согласны с условиями Соглашения, пожалуйста, воздержитесь от использования Сайта.

2. Регистрация. Личный кабинет

2.1. Для доступа к некоторым функциям Сайта (оформление заказа, избранное, история заказов, персональные рекомендации) необходима регистрация и создание личного кабинета.

2.2. При регистрации пользователь обязан предоставить достоверные данные. Оператор не несёт ответственности за последствия, наступившие вследствие предоставления пользователем недостоверных данных.

2.3. Пользователь несёт ответственность за сохранность своих учётных данных (логин, пароль). В случае несанкционированного доступа к аккаунту необходимо незамедлительно уведомить Оператора по адресу: support@dabmarket.ru.

2.4. Оператор вправе заблокировать или удалить аккаунт пользователя в случае нарушения настоящего Соглашения или применимого законодательства без предварительного уведомления.

2.5. Пользователь вправе удалить свой аккаунт, направив соответствующий запрос на support@dabmarket.ru. Удаление аккаунта не отменяет ранее оформленные заказы и обязательства по ним.

3. Статус Платформы и роль Оператора

3.1. Платформа предоставляет покупателям возможность знакомиться с товарами брендов-партнёров, прошедших ручную модерацию, и оформлять заказы.

3.2. Оператор не является стороной договора купли-продажи между покупателем и брендом. Договор купли-продажи заключается непосредственно между покупателем и соответствующим брендом в момент подтверждения заказа.

3.3. Оператор производит предварительную проверку брендов-партнёров перед допуском на Платформу. Однако данная проверка не является гарантией качества конкретных товаров и не заменяет установленных законом прав потребителя в отношении продавца.

3.4. При возникновении вопросов, связанных с качеством товара, его доставкой или возвратом, покупатель вправе обращаться как к бренду-продавцу, так и к Оператору. Оператор содействует в урегулировании споров.

4. Оформление заказов

4.1. Заказы оформляются через Сайт. Информация о ценах, наличии и условиях доставки актуальна на момент оформления заказа.

4.2. Оператор и/или бренд-партнёр вправе отменить (аннулировать) заказ полностью или частично без объяснения причин — в том числе до подтверждения заказа брендом, до передачи товара в службу доставки или в иной момент до фактического вручения товара покупателю. При отмене оплаченного заказа уплаченные за отменённые позиции и их доставку денежные средства возвращаются покупателю в полном объёме в срок, установленный законодательством Российской Федерации.

4.3. Оператор не гарантирует наличие товаров в постоянном ассортименте. Цены могут быть изменены брендом-партнёром.

4.4. После оформления заказа покупателю направляется подтверждение на указанный адрес электронной почты.

4.5. Доставка осуществляется по территории Российской Федерации службой доставки СДЭК (самовывоз из пунктов выдачи заказов и курьерская доставка до адреса). Точные способы, сроки и стоимость доставки рассчитываются и отображаются покупателю при оформлении заказа. Дополнительные условия доставки могут указываться брендом-партнёром в карточке товара.

4.6. Условия возврата и обмена товара регулируются законодательством Российской Федерации (в том числе Законом РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей») и дополнительными условиями бренда-партнёра, размещёнными на Сайте.

4А. Оплата и возврат денежных средств

4А.1. Оплата заказов производится онлайн на Сайте банковской картой (либо иным способом, доступным на странице оплаты) через платёжный сервис (интернет-эквайринг). Все расчёты производятся в рублях Российской Федерации.

4А.2. Оплата является одностадийной: денежные средства списываются в полном объёме в момент оплаты заказа. Оператор принимает оплату от имени и по поручению брендов-партнёров (агентская схема, ст. 1005 ГК РФ) на свой счёт с последующим перечислением средств брендам.

4А.3. Безопасность платежей обеспечивается платёжным сервисом с соблюдением стандарта PCI DSS. Оператор не хранит и не обрабатывает полные реквизиты банковских карт покупателей.

4А.4. При оплате и по факту исполнения заказа покупателю направляются кассовые чеки (в соответствии с Федеральным законом от 22.05.2003 № 54-ФЗ) на адрес электронной почты, указанный при оформлении заказа.

4А.5. Возврат денежных средств (полностью или частично — при отмене заказа, а также при возврате товара надлежащего или ненадлежащего качества) производится тем же способом, которым была совершена оплата (на ту же банковскую карту или счёт), в сроки, установленные законодательством Российской Федерации и Политикой возврата и обмена (dabmarket.ru/returns).

5. Рекомендательная система и персонализация

5.1. Сайт использует рекомендательную систему, которая анализирует действия пользователя на Сайте (просмотры, избранное, покупки) в целях формирования персонализированных предложений.

5.2. Использование рекомендательной системы осуществляется с согласия пользователя, предоставленного при регистрации или использовании Сайта. Пользователь вправе отказаться от персонализации, обратившись к Оператору.

5.3. Рекомендательная система не принимает автоматизированных решений, затрагивающих права или законные интересы пользователя.

6. Запрещённые действия

Пользователю запрещается:

предоставлять недостоверные данные при регистрации или оформлении заказа;
использовать Сайт в целях, нарушающих законодательство Российской Федерации;
осуществлять несанкционированный доступ к системам Сайта;
копировать, распространять или публиковать контент Сайта без письменного согласия Оператора;
размещать на Сайте информацию, нарушающую права третьих лиц или содержащую запрещённый законодательством контент;
использовать автоматизированные средства для массового сбора данных с Сайта.

7. Интеллектуальная собственность

7.1. Все права на контент Сайта (тексты, изображения, дизайн, программный код, логотипы, товарные знаки) принадлежат Оператору или предоставлены им по лицензии и защищены законодательством об интеллектуальной собственности.

7.2. Использование контента Сайта в коммерческих целях без письменного согласия Оператора не допускается.

8. Ответственность

8.1. Оператор не несёт ответственности за:

качество, безопасность, соответствие описанию товаров, реализуемых брендами-партнёрами (ответственность за это несёт бренд-продавец);
действия или бездействие брендов-партнёров в части исполнения заказов;
ущерб, причинённый вследствие перебоев в работе Сайта, вызванных техническими неисправностями, обстоятельствами непреодолимой силы или действиями третьих лиц;
содержание сторонних сайтов, ссылки на которые присутствуют на Сайте.

8.2. Ответственность Оператора, возникающая в связи с использованием Сайта, ограничена в пределах, допустимых действующим законодательством Российской Федерации.

8.3. Настоящее Соглашение не ограничивает права потребителей, установленные Законом РФ «О защите прав потребителей».

9. Обработка персональных данных

Порядок обработки персональных данных пользователей регулируется Политикой конфиденциальности, размещённой по адресу: dabmarket.ru/privacy.

10. Применимое право и урегулирование споров

10.1. Соглашение регулируется законодательством Российской Федерации.

10.2. Все споры и разногласия стороны обязуются урегулировать путём переговоров. Претензионный (досудебный) порядок урегулирования споров обязателен. Срок ответа на претензию — 30 (тридцать) календарных дней.

10.3. В случае невозможности урегулирования спора в досудебном порядке он передаётся на рассмотрение суда общей юрисдикции по месту нахождения Оператора, если иное не предусмотрено законодательством о защите прав потребителей.

11. Изменение Соглашения

11.1. Оператор вправе в одностороннем порядке вносить изменения в настоящее Соглашение. Актуальная версия всегда доступна на Сайте.

11.2. Продолжение использования Сайта после публикации изменений означает согласие с обновлённой версией Соглашения.

12. Контактная информация

ИП Ермаков Егор Сергеевич
Телефон: +7 993 599-18-02
Электронная почта: support@dabmarket.ru
Адрес: г. Москва, ул. Пестеля, д. 8